App/Sms: 06-52618075 info@biobranderhaard.nl

Retouren

Bent u niet tevreden over uw aankoop? Dan kunt u het product, binnen de bedenktijd, natuurlijk retourneren.  Neem dan eerst contact met ons op.

Wat kun je doen, als u van de koop af wilt binnen de bedenktijd? 

Als u iets hebt besteld bij ons, heeft u vanaf de dag van ontvangst 14 dagen bedenktijd. Binnen die tijd kunt u zonder opgaaf van redenen, afzien van uw koop mits het artikel niet is gebruikt.

  • Wil je een product terugsturen?  Stuur ons dan een mail  waarin u aangeeft van de koop af te zien. Na het versturen heb je nog 14 dagen de tijd om het ongebruikte product terug te sturen.
  • Bij ontvangst van uw retour betalen wij natuurlijk aan u het aankoopbedrag terug. 
  • Verzendkosten: Wij betalen de heen zending en u de retour.
  • Let er op dat wanneer u retour stuurt dat het artikel in originele onbeschadigde verpakking zit.

Stuur niet zomaar retour, maar neem altijd eerst contact met ons op: contact@biobranderhaard.nl